All reviews of Sygma Connect
Read recent reviews and users’ true-life stories Sygma Connect. Due to the customer feedback, you will learn more about the benefits and drawbacks of the service, in terms of operability, usability, technical support and a lot more.
Sygma Connect Reviews
11 opinions 4.6/5
«Alla scoperta di Sygma Connect»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Interfaccia molto intuitiva e velocità della connessione, con pochi click si è subito operativi. Il servizio di supporto, quando è stato necessario richiederlo, si è mostrato competente e risolutivo.
Drawbacks:
La mancanza di un app mobile. Operare da smartphone e tablet è una caratteristica a cui non possiamo rinunciare. Confidiamo nell'efficienza del Team di sviluppo.
In sum:
Sygma Connect è stata una piacevole sorpresa. La semplicità d'uso e la velocità di connessione sono state una rivelazione. Per lavoro ci imbattiamo spesso in software della stessa tipologia, e possiamo dire con certezza che Sygma Connect non ha nulla da invidiare ai ben più blasonati software "leader" del settore, il tutto ad un prezzo estremamente competitivo.
«Ottimo prodotto»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Il software presenta tutte le funzionalità importanti e fondamentali per poter fornire assistenza ai clienti, tenendo sott'occhio il tempo di connessione.
Drawbacks:
In alcuni casi non è stato possibile utilizzarlo, ma sempre per problemi del sistema operativo del cliente.
«Sygma Ottimo per gestione emonitoraggio»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Utilizzo immediato e software veloce. Un po' macchinoso inseire gli utenti nella rubrica, ma cmq abbastanza rapido. Si potrebbe magari implemantare una registrazione tramite codice token
Drawbacks:
ci sarebbe da migliorare un po' la gestione RMM. L'impostazione degli avvisi è troppo macchinosa. Sarebbe utile almeno avere un wizrd per inserire gli alert più usati (alert CPU, RAM, disco, riavvii inaspettati)
In sum:
In generale ottima esperienza
«Sygma Connect»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
La velocità di connessione rispetto a competitor come teamviewr
Drawbacks:
Assenza di un'app. Spero venga aggiunta presto.
In sum:
Ad oggi l'esperienza è più che soddisfacente. Consigliatissimo!
«AAA, anywhere anyone always»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Permette con estrema semplicità una connessione remota affidabile
Drawbacks:
Implementare l'utilizzo da mobile sarebbe utile
«Tutto sotto controllo»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
La possibilità di gestire la quasi totalità delle risorse cloud mie e dei miei clienti. Con un unico pannello creo, configuro e controllo server, backup, domini, posta.
Drawbacks:
Poco da segnalare, anche perchè non utilizzo tutte le funzionalità gestionali (contratti, ticket) che gestivo già con altri sistemi
In sum:
Ottima, come ottimo il rapporto con Coretech
«Sygmauna sicurezza»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Sygma è veloce , funzionale e molto intuitivo, di facile installazione
Drawbacks:
da quando ho installato sygma non ho mai avuto problemi
«Commento positivo su Sygma Connect»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Non saprei specificare, non sono uno specialista
Drawbacks:
A volte, la difficoltà di collegamento che poi, però, si risolve
In sum:
Buona
«Un prodotto omnicomprensivo per tenere sotto controllo le nostre attività»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
prodotto completo e funzionale , abbiamo partecipato alla sua crescita fin dalla versione beta , ha indubbiamente molteplici funzioni utili non ultima un costo ragionevole rispetto alla concorrenza
Drawbacks:
alcuni dettagli della interfaccia utente possono essere resi più chiari ad una utenza non necessariamente tecnica
«Teleassistenza facile da utilizzare»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Il prodotto si integra perfettamente con i sistemi Win, MAC e Linux, si apre in un click, possibilità di eseguirlo senza installarlo.
Drawbacks:
Manca ancora (ma so che è in fase di realizzazione) la possibilità dio mostrare videata nera all'utente e bloccare la tastiera e mouse dell'utente.
In sum:
Sono molto soddisfatto del prodotto, che mi aiuta a fornire assistenza alle aziende in modo rapido e funzionale. Il costo è competitivo rispetto ai big player del settore
«teleassistenza e remoteworking»
Usability
Support
Features
Overall rating
Benefits:
Integrazione con più piattaforme, velocità sicurezza
Drawbacks:
l'installazione a volte non viene terminata correttamente
In sum:
con sygma connect ho risolto il problema delle VPN